導入事例
お薬 T社
製薬会社様や薬の問屋様から、調剤薬局・病院への薬の配送を承っております。 担当ドライバーは事前に薬の取り違えを防ぐための薬事研修を受けております。 薬剤師さんから間違えた薬を受け取ってしまった場合、患者さんに重篤な症状が出てしまう可能性もあります。 このような致命的なミスは、ドライバーが薬の知識を持つことで防いでおります。
ウェディング用品 M社
結婚式で使用するウェディング用品をホテルや式場にお届けするお仕事です。お客様の一生に一度のイベントで使用する大切なものなので、傷つけないよう丁寧にお運びします。
お花屋 K店
胡蝶蘭を法人や店舗にお送りするお仕事をご依頼いただいております。 元々は店舗スタッフの方が配送されていたのですが、店舗での業務に集中するためにご依頼いただいたのがきっかけです。 新規出店や移転、法人設立などお祝いのシーンで利用されるので、お送りされるお客様の気持ちまでお届けできるよう明るく接客をするように心がけております。
大手高級スーパー K社
スーパーでお買い物いただいた商品をお客様のご自宅までお届けする業務をご依頼いただいております。そのスーパーでは、接客レベルがとても高いので、お届けに上がる際に店舗スタッフの方と同じ気持ちを持って、心を込めた接客を心がけております。
仕出し弁当 M社
お弁当の配送をお客様で行っていらっしゃいましたが、車輌のリース代・車検などの費用がかなり掛かっているようで配送部門をご依頼いただきました。 経費の削減に繋がっていることもお喜び頂いているのですが、何より弁当の配膳の接客クオリティに満足いただいております。 仕出し弁当をお客様の机に並べていくのですが、お客様へのちょっとしたお声がけがお弁当自体への印象にもプラスに繋げられるのではないかと考えコミュニケーションを大事にしています。